カスタマーハラスメント防⽌に関する基本⽅針
17 時間前
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バロールラボ合同会社は、ギャラリーとカフェを通じて、芸術と人々が安心して出会い、交流できる環境づくりを大切にしています。東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の趣旨に基づき、お客様、従業員、展示作家の人格と尊厳を尊重し、以下の方針を定めます。
1. お客様からのご意見や正当なご要望には、誠実に対応します。
2. 従業員や展示作家に対する暴言、威圧、性的嫌がらせ、執拗な接触や不当な要求は認めません。
3. 当ギャラリーは、作品を通じた対話と相互の尊重を大切にしています。作家が望まない一方的な指導や批評の押し付け、私的な誘いや接触の強要など、作家の尊厳や創作活動を損なう行為は
お断りします。
4. 迷惑行為が認められる場合には、行為の中止をお願いし、状況に応じて接客の中止、退店要請、入店制限等の対応を行います。
5. 従業員や展示作家が安心して活動できるよう、相談体制の整備と再発防止に取り組みます。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
制定⽇：令和8年10⽉30⽇
バロールラボ合同会社
代表 須藤良子
カスタマーハラスメント対応責任者 須藤修司
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